Políticas de Privacidad
Export Tools Peru EIRL valora a sus usuarios y está comprometida con la protección de su privacidad. Como parte de dicho compromiso, hemos desarrollado la presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad” o la “Política”, indistintamente) que describe la manera en la que Export Tools Peru EIRL tratará sus datos personales en el marco de la relación que mantiene con usted para el uso de este sitio web y sus aplicativos (en adelante y de manera conjunta, el “Sitio Web”).
1. ASPECTOS GENERALES
1.1 Export Tools Peru EIRL se encuentra constituida bajo la razón social Expert Tools, identificada con RUC 20612676501 y domiciliada en AV. GUILLERMO DANSEY 638 LIMA – LIMA – LIMA.
1.2 Al registrarse en el Sitio Web usted, en tanto usuario de éste, acepta haber sido debidamente informado por Export Tools Peru EIRL de las prácticas, usos y políticas que se detallan a continuación. Esta Política contiene las prácticas de privacidad del Sitio Web operado por Export Tools Peru EIRL en cumplimiento de la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “LPDP”), y el Decreto Supremo 3-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “RLPDP”).
1.3 Para efectos de esta Política, toda referencia a “nos”, “nosotros” o “nuestra”, se refiere a Expert Tools; y cuando se refiera a “el Usuario”, “los Usuarios” o alguna variación de éstos, se entenderá a todos aquellos individuos distintos a Export Tools Peru EIRL registrados como usuarios del Sitio Web.
1.4 Esta Política no aplica a sitios web, servicios, productos o aplicaciones de terceros, incluso si pueden ser accedidos a través de nuestros servicios o viceversa.
2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTAMOS DEL USUARIO
2.1 Export Tools Peru EIRL recibe y almacena la información que los Usuarios proporcionan: (i) al registrarse como usuarios del Sitio Web; y/o, (ii) de manera telefónica, a fin de poder desarrollar nuestra relación y brindar nuestros servicios; y/o, (iii) a través de correos electrónicos.
2.2 Toda información proporcionada por el usuario deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada.
2.3 La Información del Usuario es necesaria para la ejecución de la relación contractual, motivo por el cual debe ser obligatoriamente proporcionada. Lo contrario implicará la imposibilidad de contratar los productos y servicios ofrecidos por Export Tools Peru EIRL.
2.4 En caso se realice un registro en nombre de un tercero, el usuario declara que ha obtenido su consentimiento antes de facilitarnos su información personal.
3. INCORPORACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO EN EL BANCO DE DATOS DE EXPORT TOOLS PERU EIRL Y PERIODO DE CONSERVACIÓN
3.1 La información personal brindada por los Usuarios del Sitio Web será almacenada en los siguientes bancos de datos, según sea el caso:
CÓDIGO DE REGISTRO TITULAR DEL BANCO DE DATOS DENOMINACIÓN
RNPDP-PJP N.º 23277 Export Tools Peru EIRL CLIENTES
3.2 Los datos personales serán conservados durante el tiempo en que el Usuario mantenga una relación con Expert Tools y, con posterioridad al término de ésta, se mantendrán por un total de diez (10) años, para poder cumplir con las obligaciones legales pertinentes. Transcurrido dicho tiempo, serán eliminados.
4. MENORES DE EDAD
4.1 Para acceder a los servicios de Export Tools Peru EIRL se requiere que el Usuario sea mayor de edad. Se precisa que la mayoría de edad dependerá de lo establecido legalmente en el país de residencia de los Usuarios.
4.2 En el caso que Export Tools Peru EIRL decida, eventualmente, dirigir algún servicio a menores de edad, se solicitará el consentimiento del padre, tutor o representante.
4.3 Si un menor de edad accede al Sitio Web de Export Tools Peru EIRL a través de cualquier medio, se presume que dichos accesos se han realizado con el debido consentimiento de padres, tutores o representantes legales.
4.4 En caso Export Tools Peru EIRL detecte o presuma que se ha registrado información de menores de edad sin la obtención del consentimiento del padre, tutor o representante, la misma será eliminada de nuestra base de datos lo más pronto posible.
5. ¿CÓMO RECOLECTAMOS LA INFORMACIÓN?
5.1 A fin de recibir los servicios de Export Tools Peru EIRL, el Usuario le proporciona la información personal indicada en el numeral anterior a través de los siguientes mecanismos:
Comunicación directa (vía llamada, telefónica, correo electrónico y/o cualquier otro medio de comunicación) con Export Tools Peru EIRL.
Solicitudes de registro, información, adquisición y/o asistencia de algún producto o servicio de Export Tools Peru EIRL.
Promociones.
5.2 Como se indicó en la sección anterior, todos los datos recolectados son necesarios para la ejecución de la relación con el Usuario y, por tanto, serán tratadas únicamente para tal finalidad.
6. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
6.1 La información del Usuario podrá ser tratada para los siguientes fines:
Proveer productos, servicios o completar información requerida para ello.
Atender y procesar solicitudes de registro y/o suscripción de Usuarios, brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del Usuario.
Gestionar los concursos y promociones que se realicen con los Usuarios. Informar sobre los ganadores de premios, promociones, concursos y/o sorteos realizados.
Gestionar y administrar las cuentas personales y/o corporativas que los Usuarios mantengan en el Sitio Web.
Supervisar, monitorear y moderar el comportamiento y la actividad del Usuario en las secciones en las que el Usuario pueda crear o generar contenido, como las secciones de comentarios, entre otros; con el fin de detectar actos fraudulentos e irregulares.
Transferir la Información del Usuario a empresas que brinden servicios basados en infraestructura en la nube en el extranjero, a fin de poder alojar, almacenar, procesar y ejecutar la Información del Usuario durante la ejecución de los servicios brindados por Export Tools Peru EIRL.
Transferir la información del Usuario a los establecimientos con los que Export Tools Peru EIRL tiene un contrato para que éste pueda brindarle beneficios al Usuario.
Supervisar, monitorear, moderar y conocer el comportamiento de consumo del usuario, teniendo en consideración la información que nos envíen los establecimientos con los que Export Tools Peru EIRL tiene una alianza comercial.
7. CUSTODIA Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
7.1 La información personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Export Tools Peru EIRL resguarda su Información Personal de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestos en el Perú de conformidad con la LPDP.
7.2 Export Tools Peru EIRL no transmite, divulga o proporciona la información personal recopilada a terceros diferentes del titular de dicha información personal, salvo en los casos en los que existe una relación de encargo para el tratamiento de datos personales, cuando el Usuario haya consentido expresamente que su información personal sea transferida a terceros debidamente identificados en la cláusula de consentimiento o en caso ello sea requerido por autoridades públicas o se trate del estricto cumplimiento de un mandato legal.
7.3 En caso Export Tools Peru EIRL sea adquirida por alguna persona, cambie de titulares, sea fusionada con otras empresas, se escinda o reorganice o sufra cualquier otra modificación societaria, la información personal brindada continuará siendo conservada según lo establecido en esta Política y utilizada para los mismos fines que los aquí establecidos.
8. ENCARGADOS DE TRATAMIENTO
8.1 Export Tools Peru EIRL cuenta con relaciones de encargo con las siguientes terceras empresas, con la finalidad de brindar los servicios solicitados y/o contratados por los Usuarios:
Contabo, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
Google, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
9. DERECHOS DE ACCESO E INFORMACIÓN, DERECHO DE RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN E INCLUSIÓN, DERECHO DE CANCELACIÓN O SUPRESIÓN Y DERECHO DE OPOSICIÓN
9.1 Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso e información, rectificación, actualización e inclusión, cancelación o supresión y oposición sobre su información personal, y a oponerse a su tratamiento.
9.2 Los derechos descritos en el primer párrafo de este acápite se ejercen por escrito a través de la presentación de la solicitud respectiva en nuestro domicilio, o mediante el correo electrónico: https://exporttoolsoficial.com/
En su solicitud deberá indicar su nombre completo y, de ser el caso, adjuntar el documento que acredite la representación legal del titular, adjuntar copia simple de su documento nacional de identidad, indicar su correo electrónico y una dirección postal para efectos de notificaciones; así como algún número telefónico de contacto; y una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer sus derechos, incluyendo los documentos que sustenten su pedido (de ser el caso).
9.3 Una vez cumplidos los requisitos antes detallados, Export Tools Peru EIRL le comunicará si ha procedido su pedido o si es rechazado, explicando las razones para ello. Conforme a la legislación peruana, Export Tools Peru EIRL cuenta con veinte (20) días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y diez (10) días hábiles si solicitara la rectificación, actualización o supresión de su información personal.
9.4 Sin perjuicio de lo anterior, Export Tools Peru EIRL podrá conservar determinada información del Usuario que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra Export Tools Peru EIRL por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información o de la relación que mantenían. Dicha conservación será de 10 años, correspondiente al plazo de : https://exporttoolsoficial.com/
